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海南设立食药投诉电话 鼓励公众举报食品安全问题

   

海南设立食药投诉电话 鼓励公众举报食品安全问题

字号:时间:2014-02-18 11:05:59 来源:海南日报 作者:陈维高

“最近,海南省食品药品安全投诉举报电话12331成了真正的热线电话,接到群众举报越来越多。”17日上午,省食品药品监督管理局局长冯鸣高兴地告诉记者,通过群众举报,日前,一批制售假劣食品的“黑窝点”相继被查封,部分涉嫌犯罪的案件已移交给公安机关侦办。

冯鸣介绍,2012年6月,为动员社会力量积极参与食品安全监督,我省设立了食品药品安全投诉举报电话12331,鼓励公众举报身边的食品安全问题。

如何使有奖举报办法覆盖全省所有区域、全体消费人群,成为食品药品监管部门急切解决的问题。2014年春节期间,利用群众发拜年短信的好时机,省食品药品监管局负责人向海南3家通讯运营商求援。春节前后,3家通讯运营商共向省内手机用户群发宣传食品安全投诉举报短信近700万条。

700万条短信发出后,省食品药品安全12331投诉举报电话随即呈热线状态,之后10天里,举报量日均达到20多件,比平时增加1倍多。一批监管部门难以及时发现的地下“黑窝点”相继被群众举报,其中有举报收购加工病死猪肉的,有举报加工“地沟油”的,这些举报线索均已移交给公安机关。

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